Aula TP de 27/05/08

Nesta aula, com a professora Maria João, aproveitamos para rever novamente os resultados da fase de testes, a nível gráfico e de leitura [publicados aqui].

Algumas respostas aos resultados são apresentadas em gráficos. Estes possuem frases demasiado extensas que fazem com que se perca a leitura.

Relativamente às respostas dos resultados apresentados em texto, estes podem ficar mesmo assim (em texto), pois não representam qualquer dificuldade na sua leitura.

A única limitação dos testes, foi a baixa literacia tecnológica dos participantes.

Aula TP de 16/05/08

Nesta aula, com a professora Maria João, falamos sobre os questionários para a sessão de testes a realizar no dia 19 de Maio.
Corrigimos alguns erros, e tivemos assim as grelhas prontas a serem usadas na segunda-feira com os cinco utilizadores.

Fase de teste

Depois de já algum trabalho desenvolvido é chegada a altura da fase de teste. Esta fase visa como o próprio nome indica testar a aplicação para detectar se esta possui erros, e proceder á sua resolução. Assim, optou-se por realizar 4 testes:

- Teste de Funcionalidade
- Teste de Compatibilidade
- Teste de Acessibilidade
- Teste de Usabilidade

Para cada um dos testes serão utilizados técnicas de teste e de recolha de dados especificas, que iremos especificar a seguir.

Teste de Funcionalidade
Este teste trata de funcionalismos do site, é necessário termos a certeza que o utilizador consegue ver e aceder aos diversos recursos da aplicação, compreendendo também a relação entre os mesmos.

Teste de Funcionalidade -> Técnicas de Teste
Observação Directa
Question Asking protocol

Teste de Funcionalidade -> Técnicas de Recolha de Dados
Grelhas/Checklists de observação
Questionário

Teste de Funcionalidade -> Participantes
5 pessoas com idades semelhantes aos utentes da instituição

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Teste de Compatibilidade
O objectivo deste teste é certificar-nos que a aplicação funciona ou não em determinado browser, utilizando diferentes resoluções de ecrã.

Teste de Compatibilidade -> Técnicas de Teste
Observação Directa

Teste de Compatibilidade -> Técnicas de Recolha de Dados
Grelhas/Checklists de observação

Teste de Compatibilidade -> Participantes
5 pessoas com idades semelhantes aos utentes da instituição

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Teste de Acessibilidade
Este teste procura testar se todos os conteudos do site são passiveis de serem acedidos e visualizados correctamente.

Teste de Acessibilidade -> Técnicas de Teste
Observação Directa

Teste de Acessibilidade -> Técnicas de Recolha de Dados
Grelhas/Checlists de observação
Questionário

Teste de Acessibilidade -> Participantes
5 pessoas com idades semelhantes aos utentes da instituição

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Teste de Usabilidade
Este teste procura através da realização de determinadas tarefas verificar se o utilizador consegue interagir satisfatoriamente com a aplicação.

Teste de Usabilidade -> Técnicas de Teste
Observação Directa
Thinking Aloud Protocol

Teste de Usabilidade -> Técnicas de Recolha de Dados
Grelhas/Checklists de Observação
Questionário

Teste de Usabilidade -> Participantes
5 pessoas com idades semelhantes aos utentes da instituição

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As grelhas relativas a estes testes podem ser vistas aqui.

A realização destes testes implica, como foi definido por nós grupo, a realização de questionários para os diferentes tipos de teste. De seguida disponibilizamos os questionários que iremos usar em cada teste:
Funcionalidade
Acessibilidade
Usabilidade
O teste de compatibilidade não possui questionário, pois a sua recolha de dados será realizada apenas por cheklist de observação.
Disponibilizamos também o guião com as tarefas que os participantes dos testes terão de realizar. Pode ser visto aqui.

Fica aqui também o questionário que irá ser disponibilizado aos participantes dos testes.